Quer evitar que alguém abra uma conta em seu nome?
Banco Central lança serviço contra fraudes com uso de identidade falsa para a abertura de conta corrente, poupança e inclusão como titular ou representante em empresas
3 DEZ 2025 - 14H30 • Por Wilson LopesO Banco Central lançou (1º/12/2025) o BC Protege+, serviço gratuito que permite que pessoas e empresas comuniquem ao sistema financeiro que não desejam a abertura de conta ou sua inclusão como titular ou representante em contas.
A proteção se aplica a contas de depósitos à vista, contas de depósitos de poupança e contas de pagamento pré-pagas, bem como à inclusão de titular ou representante nessas contas. Ela vale para todas as novas aberturas de contas, inclusive na mesma instituição ou conglomerado que o CPF ou o CNPJ já tenha conta.
Vale destacar que o BC Protege+ não substitui outras medidas de segurança, dado que o sistema é uma camada extra de proteção. As instituições financeiras devem continuar verificando a identidade dos clientes e a autenticidade das informações.
A iniciativa faz parte de um conjunto de ações que vêm sendo discutidas entre vários órgãos públicos e participantes do sistema financeiro, sendo que o principal objetivo da ferramenta é reforçar a segurança contra fraudes com uso de identidade falsa no Sistema Financeiro Nacional.
Acesso pelo cidadão
Qualquer pessoa, física ou jurídica, pode ativar a proteção. Para acessar o serviço, é preciso ter conta gov.br nível prata ou ouro com a verificação em duas etapas habilitada.
O BC Protege+ estará disponível no site do BC, dentro da área logada do Meu BC no site do Banco Central, seguindo: “Serviços > Cidadão > Meu BC”. Dentro do sistema, é possível ativar ou desativar a proteção a qualquer momento.
“É importante destacar que a ativação da proteção não é automática. Os cidadãos que desejarem ativar o serviço deverão acessar o BC Protege+ e fazer essa opção. A jornada é simples e intuitiva e o serviço é online, portanto, a ativação ou a desativação tem efeito imediato no sistema”, destaca Maria Clara Roriz Haag, do Departamento de Atendimento Institucional (Deati) do BC.
Em três dias de funcionamento, o BC Protege+ bloqueou 3.170 tentativas de abertura de contas fraudulentas. Segundo o balanço divulgado pela instituição (3/12/2025), 193,8 mil pessoas ativaram a proteção, e as instituições financeiras fizeram 3,04 milhões de consultas ao sistema para verificar pedidos de abertura de contas ou inclusão de titulares.
Como funciona
A opção registrada pelo cidadão no BC Protege+ fica marcada no banco de dados e, antes da abertura da conta ou da inclusão de titular ou representante em contas, as instituições financeiras autorizadas a funcionar pelo BC são obrigadas a consultar o sistema para saber se a proteção está ativada ou desativada.
As instituições financeiras devem tratar os dados recebidos exclusivamente para as finalidades previstas, garantindo a segurança, o processamento e a eliminação dos dados pessoais conforme a legislação vigente.
Se a proteção estiver ativada:
- a instituição financeira não pode abrir a conta nem incluir o correntista como titular ou representante numa conta.
- a instituição financeira deve avisar o cidadão de que a proteção está ativada.
O cidadão precisa desativar o serviço, se quiser seguir com a contratação.
Também é importante destacar que o cidadão pode visualizar quais instituições financeiras consultaram seu CPF ou CNPJ e o motivo da consulta (abertura de conta ou inclusão como titular/representante). Dentro do sistema, basta o cidadão acessar a área “Histórico de Consultas”.
Passo a passo para usar o BC Protege+
- Como ativo a proteção para o meu CPF (pessoa física)?
- Acesse a área logada do Meu BC no site do Banco Central em: Serviços > Cidadão > Meu BC > BC Protege+.
- Entre com sua conta gov.br prata ou ouro com verificação em duas etapas.
- Clique em BC Protege+ no menu ou no card inicial.
- Na tela principal, escolha ativar a proteção.
Como desativo a proteção para o meu CPF (pessoa física)?
- Acesse a área logada do Meu BC no site do Banco Central em: Serviços > Cidadão > Meu BC > BC Protege+.
- Entre com sua conta gov.br prata ou ouro com verificação em duas etapas.
- Clique em BC Protege+ no menu ou no card inicial.
- Na tela principal, escolha desativar a proteção.
- Escolha quanto tempo deseja manter a proteção desativada. Você pode desativar por tempo indeterminado ou escolher uma data para a proteção ser reativada automaticamente.
Como ativo ou desativo a proteção para um CNPJ (pessoa jurídica)?
O sócio, o representante ou o colaborador devidamente cadastrado no módulo de empresas da plataforma Gov.br deve acessar a área logada do Meu BC no site do Banco Central em: Serviços > Cidadão > Meu BC > BC Protege+.
Entre com sua Conta gov.br prata ou ouro com verificação em duas etapas.
Clique em BC Protege+ no menu ou no card inicial.
Escolha a empresa em “Selecionar dados do titular” na tela principal.
Em seguida, escolha ativar ou desativar a proteção. Se a empresa quiser abrir uma conta, todos os titulares e representantes precisam estar com seus CPFs com a proteção desativada.
Acesse a página do BC PROTEGE+>>