Curitiba (PR) ocupa a primeira posição entre as cidades brasileiras cujos moradores apresentam maior frequência e variedade de reclamações, segundo levantamento da plataforma de idiomas Preply. 

A capital paranaense recebeu pontuação 7,8, enquanto Belo Horizonte (MG) e Manaus (AM) aparecem empatadas na segunda colocação, com 7,5 cada. Completam o ‘top five’ Recife (PE), com 7,2, e Teresina (PI), com 6,9.

A pesquisa ouviu aproximadamente 1,5 mil pessoas no Brasil e em Portugal, que responderam a dez perguntas sobre a frequência com que reclamam, os assuntos que provocam irritação e as situações cotidianas que motivam as queixas. Para elaborar o ranking, a Preply considerou a frequência das reclamações e a quantidade de temas mencionados pelos participantes, estabelecendo uma pontuação comparativa entre as localidades.

O resultado coloca três capitais de diferentes regiões brasileiras nas primeiras posições. Curitiba representa a Região Sul, Belo Horizonte está no Sudeste e Manaus é a representante da Região Norte. Apesar da diferença geográfica e das características econômicas de cada município, as três aparecem com pontuações próximas no levantamento.

Saúde concentra maior insatisfação

Os serviços de saúde lideram os motivos de reclamação no Brasil, mencionados por 44,9% dos entrevistados. O percentual supera os registros relacionados à segurança pública e criminalidade, que aparecem em segundo lugar, com 39,5%, e transporte público, com 37%.

O custo de vida foi citado por 33,9% dos participantes, enquanto questões relacionadas à limpeza urbana alcançaram 30,6%. Os resultados indicam que as principais queixas estão associadas tanto ao acesso e à qualidade dos serviços públicos quanto às condições econômicas e à conservação das cidades.

>>Siga a Agência Cidades no Instagram
>>Siga a Agência Cidades no Facebook

Política e relacionamentos também motivam queixas

Além dos problemas relacionados à infraestrutura e aos serviços, o levantamento investigou os alvos mais frequentes das reclamações. Mais de 60% dos entrevistados brasileiros e portugueses afirmaram ter o hábito de reclamar de políticos.

Entre os brasileiros, 61,9% disseram reclamar de seus parceiros românticos. Em Portugal, o percentual foi de 44,2%, uma diferença de 17,7 pontos percentuais entre os dois países. Familiares também aparecem entre os alvos frequentes das queixas.

Portugal também tem ranking próprio

Em Portugal, Almada lidera o ranking das cidades onde os moradores mais reclamam, com pontuação 8,0, seguida por Queluz, com 6,6, e Vila Nova de Gaia, com 6,5. Na sequência aparecem Sintra, com 6,3, e Braga, com 6,2. O levantamento da plataforma Preply considera a frequência e a variedade das reclamações relatadas pelos entrevistados. As cinco localidades estão concentradas nas regiões de Lisboa e do Porto, indicando predominância de municípios do litoral português entre os primeiros colocados.

Os principais motivos apontados pelos portugueses são o custo de vida (42,8%), a disponibilidade de moradias com preços acessíveis (34,1%) e o transporte público (32,5%). O resultado evidencia diferenças entre as preocupações relatadas nos dois países: enquanto a saúde lidera as queixas brasileiras, questões econômicas e habitacionais ganham destaque no território português.

Como interpretar o ranking

A classificação não representa um levantamento oficial de reclamações registradas pelas prefeituras, órgãos de defesa do consumidor ou serviços públicos. Trata-se de uma pesquisa de comportamento baseada nas respostas dos participantes.

A própria metodologia considera a frequência das queixas e a variedade de assuntos mencionados. Portanto, a liderança de Curitiba não significa necessariamente que a cidade tenha os piores serviços públicos ou a menor qualidade de vida entre as capitais brasileiras.

Outro aspecto é a representatividade: embora a pesquisa tenha reunido aproximadamente 1,5 mil participantes nos dois países, a metodologia publicada não detalha suficientemente o número de entrevistados por município nem os critérios de seleção da amostra. Por isso, os resultados devem ser interpretados como uma comparação de hábitos declarados, e não como um diagnóstico da população de cada cidade.

Com informações da plataforma de idiomas Preply
@curitiba_pmc @prefeiturabh @prefeiturademanaus @preply
#Curitiba #Paraná #BeloHorizonte #MinasGerais #Manaus #Amazonas #Brasil #Pesquisa #Ranking #QualidadeDeVida #SaúdePública #SegurançaPública #CustoDeVida #Comportamento #Preply #AgênciaCidades